Udogodnienia dostępne w MNK Szołayscy: audiodeskrypcja, dostępność architektoniczna dla osób z trudnościami w poruszaniu się, koszyk sensoryczny, defibrylator, sklep, szatnia, przewijak, winda.
Osoby poruszające się na wózkach proszone są o skorzystanie z wejścia od strony ul. Szczepańskiej. Przy wejściu znajduje się trudny do pokonania, zabytkowy próg. Konieczna pomoc asystenta lub pracownika Muzeum, którego można wezwać domofonem.
W budynku jest winda i dwie toalety dostępne (jedna przy samym wejściu, druga na pierwszym piętrze).
W szatni znajduje się dotykowa udźwiękowiona tablica informacyjna z opisem przestrzeni budynku w języku polskim, angielskim i ukraińskim.
Obiekt jest wyposażony w defibrylator.