Parking – przy wejściu do budynku znajduje się miejski płatny parking podziemny z wydzielonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami (szczegóły tutaj). Dwie dodatkowe koperty parkingowe znajdują się w pobliżu Krakowskich Błoń.
Windy i platformy – Gmach Główny Muzeum Narodowego w Krakowie jest niemal całkowicie dostępny dla osób poruszających się na wózku lub o kulach dzięki windom, platformom schodowym i przenośnym szynom (z wyjątkiem antresoli na drugim piętrze). Przy wejściu głównym zainstalowano windę zewnętrzną.
Utrudnienia przy wejściu – drzwi wejściowe do budynku mają silne siłowniki, które mogą utrudniać otwieranie.
Szatnia –dla osób z niepełnosprawnością ruchową oraz osób niewidomych wraz z osobami asystenckimi zorganizowana została szatnia na parterze przy sklepiku. Pozostałe osoby zapraszamy do szatni na poziomie −1 (dojście po schodach).
Dostępne toalety – znajdują się na każdym piętrze budynku. Na pierwszym piętrze przy Galerii Rzemiosła mieści się toaleta z komfortką (łóżkiem do przewijania dla osób dorosłych).
Wózki dla widzów – na parterze dostępne są wózki dla widzów mających trudności w poruszaniu się.
Obiekt jest wyposażony w defibrylator.
Wejście do budynku nie ma progu. Wewnątrz jest winda, która umożliwia swobodny dostęp do galerii i tarasów Sukiennic także osobom poruszającym się na wózkach.
Znajdujące się na parterze przy wejściu do galerii lady recepcji, sklepu muzealnego i stanowiska strażnika pozwalają na swobodny dostęp osobom na wózkach.
Brak progów i ograniczeń ułatwia poruszanie się po budynku. Ponieważ do szatni głównej można dotrzeć tylko schodami, dla osób z dysfunkcją ruchu przygotowano dodatkową szatnię przy sklepie muzealnym, która wyposażona jest m.in. w skrytki bagażowe.
Przejścia pomiędzy salami są pozbawione progów, a wejście na taras poprzedza łagodny podjazd. Dla bezpieczeństwa na szklanych drzwiach umieszczono naklejki z ornamentem.
Oddział jest wyposażony w defibrylator.
Przy tarasie i kawiarni znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnościami, wyposażona w opuszczane uchwyty oraz specjalną umywalkę i ubikację. Lustro zostało zamontowane w taki sposób, aby zarówno osoba stojąca (dowolnego wzrostu), jaki i siedząca na wózku mogły swobodnie się przejrzeć. Wszelkie uchwyty i przyciski są wygodne także dla osób ze spastycznością rąk.
Utrudnienie w dostępie do toalety stanowią schody. Problem został rozwiązany za pomocą mobilnych aluminiowych ramp, które są rozkładane w razie potrzeby. Na zamontowanie ich na stałe nie pozwala szerokość schodów.
Wszystkie poziomy Muzeum są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami narządów ruchu. Uwzględnia to zarówno sale ekspozycyjne, wykładowe, jak i salę edukacyjną. Zapewniono windy, odpowiednio szerokie korytarze oraz odpowiednio wyposażone toalety na parterze.
Droga dla osób niewidomych jest oznaczona od wejścia pasami i guzami w polach uwagi. Obok kasy znajduje się dotykowa udźwiękowiona tablica informacyjna z opisem przestrzeni budynku w językach polskim, angielskim i ukraińskim.
Na dziedzińcu znajduje się Miejsce Poznania i Eksperymentu. To rodzaj niskiego, mobilnego mebla z siedziskami z kieszeniami na książki. Miejsce to wyposażone jest również w szuflady, w których znajdują się:
Wszystkie szuflady z kopiami zabytków zawierają podpisy w językach polskim i angielskim oraz w alfabecie Braille’a, a także opisy zabytków w alfabecie Braille’a i druku powiększonym, z myślą o osobach niedowidzących.
W salach wystawowych Pałacu Muzeum Książąt Czartoryskich znajdują się stanowiska ścieżki sensorycznej wyposażone w edukacyjne kopie wybranych zabytków ze stałej ekspozycji. Stanowiska te są przeznaczone przede wszystkim dla osób z niepełnosprawnością wzroku, ale mogą z nich korzystać wszyscy zwiedzający.
Dla zwiedzających przygotowano dwa rodzaje przewodników po wystawie:
Osoby z niepełnosprawnościami mogą otrzymać przewodniki w kasie w cenie biletu.
Muzeum Książąt Czartoryskich można zwiedzić także wirtualnie. W ramach spacerów online można zobaczyć wybrane sale stałej ekspozycji i poszerzyć swoją wiedzę na temat kolekcji Czartoryskich. Wirtualne zwiedzanie obejmuje takie dzieła sztuki jak Krajobraz z miłosiernym samarytaninem Rembrandta, Dama z gronostajem Leonarda da Vinci, a także narodowe pamiątki, m.in. te umieszczone w gablocie ze Szkatułą Królewską.
Każda ze ścieżek zwiedzania dostępna jest w 5 wersjach językowych:
Budynek Biblioteki jest w trakcie remontu. Przewidywane zakończenie w 2028 roku.
W ramach projektu dla osób z niepełnosprawnością ruchową zostaną przygotowane:
Oddział jest dostępny dla osób poruszających się na wózkach. W przestrzeni całego budynku znajdują się wygodne siedziska, specjalnie zaprojektowane dla osób o różnym wzroście i problemach z siadaniem i wstawaniem. Do dyspozycji widzów są również przenośne krzesełka i wózek.
Wejście do budynku Arsenału ma niewielki próg, nie stanowiący utrudnienia dla osób poruszających się na wózkach.
W strefie wejścia jest podjazd z dwustronnymi poręczami a szklane drzwi (docelowo otwarte na stałe w trakcie zwiedzania) są oklejone kontrastowymi napisami na różnych wysokościach. Lada sklepu jest przeszklona i pozwala na swobodne obejrzenie wydawnictw i towarów przez osoby poruszające się na wózkach.
Do wypożyczenia jest także wózek inwalidzki dla widzów mających problemy z poruszaniem się.
W budynku znajduje winda, poruszająca się od poziomu -1 do poziomu pierwszego piętra.
Na poziomie – 1 znajduje się dostępna szatnia, wyposażona w wygodne szafki dla widzów oraz lustro, które spełniają wymagania osób o różnym wzroście. Na wprost windy ulokowane są toalety, w tym toaleta dostępna.
Wejście do znajdującej się na parterze galerii „Broń i barwa w dawnej Polsce” nie ma progu a znajdujące się za nim schody oklejono ostrzegawczymi taśmami. Przy schodach znajduje się winda dla osób poruszających się na wózkach. Pozostała część galerii nie ma różnic poziomów.
Na pierwszym piętrze znajduje się Galeria Sztuki Starożytnej, która jest dostosowana do różnych potrzeb zwiedzających. Przestrzenne gabloty w galerii pozwalają na bardzo wygodne oglądanie obiektów przez osoby o różnym wzroście, w tym osoby poruszające się na wózkach.
Na końcu Galerii Sztuki Starożytnej znajduje się Gabinet Archeologii Pradziejowej. Pokój ten stanowi jest także strefą wyciszenia dla widzów, którzy poczują się gorzej w trakcie zwiedzania. Znajduje się w nim koszyk sensoryczny.
Pałac Czapskich
Dojście do Pałacu od bramy przy ul. Piłsudskiego jest wyłożone granitową kostką brukową o nierównej strukturze.
Wejście do budynku Pałacu jest utrudnione ze względu na wysokie schody (konieczne użycie szyn przenośnych).
Oddział wyposażony jest w wewnętrzną windę, toalety dostępne, podjazdy, szerokie drzwi i przejścia.
Obiekt jest wyposażony defibrylator.
Znajdująca się na antresoli I piętra Biblioteka Starodruków jest niedostępna dla osób poruszających się na wózkach.
Pawilon Józefa Czapskiego
Wszystkie poziomy Pawilonu są dostępne dla osób poruszających się na wózkach. W Pawilonie nie ma progów utrudniających poruszanie się. W budynku znajdują się winda z komunikatorem głosowym, samoobsługowa szatnia i toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Do dyspozycji odwiedzających jest również dostępna kawiarnia i taras ze stolikami.
Na terenie oddziału znajduje się ogólnodostępny ogród z licznymi nasadzeniami i alejkami wyłożonymi granitową kostką brukową. W głębi ogrodu do dyspozycji widzów są ławki, stoliki i krzesła.
Osoby poruszające się na wózkach proszone są o skorzystanie z wejścia od strony ul. Szczepańskiej. Przy wejściu znajduje się trudny do pokonania zabytkowy próg. Konieczna pomoc asystenta lub pracownika Muzeum, którego można wezwać domofonem. W budynku jest winda i dwie toalety dostępne (jedna znajduje się przy wejściu, druga na pierwszym piętrze).
Obiekt jest wyposażony w defibrylator.
Oddział jest niedostępny dla osób poruszających się na wózkach.
Obiekt jest wyposażony w defibrylator.
Budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami narządów ruchu. Wewnątrz znajdują się dostępna toaleta, podjazdy i szerokie drzwi. Brak możliwości samodzielnego wstępu osób poruszających się na wózkach. Wejście na posesję jest utrudnione przez duży próg i stromy, kamienisty zjazd do budynku. Możliwy jest wjazd samochodem po uprzednim powiadomieniu pracowników oddziału Muzeum.
Budynek jest częściowo dostępny dla osób z niepełnosprawnością ruchu. Przy wejściu do Muzeum znajdują się dwa schody. Po ich pokonaniu można zwiedzić parter Domu Mehoffera, gdzie znajduje się salon i sklepik. Za pomocą pochylni z poręczą można dostać się do ogrodu, gdzie mieści się sezonowa kawiarnia.
Brak dostępnej toalety.
W budynku jest winda na pierwsze piętro, wejście nie ma progu, jest toaleta dostępna, usytuowana obok windy. W budynku jest dodatkowy schodołaz, platformy i szyny przenośne, niezbędne do pokonania kilku schodów do bocznych sal. Wejście do Galerii Sztuki Cerkiewnej oraz wejście do kasy, informacji i na Galerię Sztuki Dawnej Polski ma utrudniony dostęp. Schody do ekspozycji można pokonać przy pomocy pracowników Muzeum z wykorzystaniem aluminiowych szyn.
Obiekt jest wyposażony w defibrylator.
Wystawa Kraków na wyciągnięcie ręki i sale edukacyjne na poziomie −1 są dostępne dla osób poruszających się na wózkach jedynie przy użyciu schodołazu. Wystawa jest dostępna na życzenie, w asyście pracownika oddziału.
Oddział mieści się w zabytkowym budynku dostępnym dla osób z niepełnosprawnością narządów ruchu (z wyjątkiem drugiego piętra dostępnego tylko dla pracowników).
Do głównego wejścia prowadzi niewielka pochylnia zabezpieczona guzami. Wejście do budynku jest bezprogowe. Muzeum dysponuje windą, obok której usytuowana jest toaleta dla osób z niepełnosprawnością. Lady recepcji i sklepu muzealnego oraz szafki depozytowe znajdują się na parterze przy wejściu do galerii, zapewniając swobodny dostęp osobom poruszającym się na wózkach.
Przejścia pomiędzy salami są pozbawione progów. Dla bezpieczeństwa na szklanych drzwiach umieszczono naklejki zapobiegające uderzeniom o szyby.
Muzeum oferuje wirtualny spacer po ekspozycji. Jest on dostępny w językach polskim oraz angielskim, z audiodeskrypcją oraz w języku uproszczonym (ETR)
Bilety ulgowe przysługują osobom z niepełnosprawnościami oraz ich opiekunom będącym obywatelami państw członkowskich Unii Europejskiej, Konfederacji Szwajcarskiej oraz państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym.
Dokumentem potwierdzającymi uprawnienie do korzystania z ulgi jest legitymacja dokumentująca niepełnosprawność lub stopień niepełnosprawności.
W ramach ogólnopolskiej Karty Dużej Rodziny i Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+ przysługuje wstęp bezpłatny dla ucznia lub studenta legitymującego się orzeczeniem o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności.
Posiadaczom Krakowskiej Karty Rodziny z Niepełnosprawnym Dzieckiem przysługuje wstęp bezpłatny.
609 430 129
